Privacy policy

Travia.lt · MB SaPRO Kubilai
travialt2@gmail.com

Information we process

Registration and account information includes your player name, email and a securely hashed password. We store villages, troops, actions and game progress, messages sent in the game and support requests. Security logs may include IP addresses and the times of sign-ins and actions.

For gold purchases we process the product, amount or gold granted, payment status and order identifiers. For Google Play purchases we store an encrypted purchase token and use a pseudonymous identifier derived from the player ID. The Travia app does not receive your Google Play payment card details.

How we use information

To provide accounts and game features, save progress, verify purchases, provide support and detect abuse. Your player name and game information are visible to other players through profiles, rankings, alliances and communication features where applicable. Message visibility depends on the recipient or community section you choose.

Cookies and local storage

Cookies and browser storage support sign-in sessions, language choices and app operation. We do not write your password or payment card details to this storage.

If the administrator enables analytics or advertising measurement, Google Analytics, Meta Pixel and TikTok Pixel are loaded only after your consent. You can change your choice at any time on this privacy page.

Change cookie choice

Rewarded ads in the Android app

If you choose to watch an ad, it is provided by Google AdMob. Google's advertising SDK may collect your IP address and infer your approximate location, ad interactions, diagnostic data and device identifiers for advertising, analytics and fraud prevention. Privacy choices are managed in Google's consent form; where applicable, you can change them using the game's Ad privacy button.

To verify the reward, Google receives the player's numeric ID and the ad session and world identifiers. The server stores the verification event and reward granted to prevent duplicate rewards. Google Privacy Policy.

Providers and data transfers

Google Play handles in-app payments; the website may use Stripe. The operator-confirmed providers, processing locations and any applicable transfer safeguards are listed below:

Žaidimo svetainės, duomenų bazės talpinimui ir automatinių registracijos bei slaptažodžio atkūrimo laiškų siuntimui naudojamos UAB „Universalūs sprendimai“ (us.lt) paslaugos. Mokėjimus už auksą svetainėje apdoroja „Stripe“. Pagalbos ir privatumo užklausos priimamos adresu travialt2@gmail.com, naudojant „Google Gmail“. Šia paslauga tvarkomas susirašinėjimas ir jame pateikti duomenys. „Google“ ir „Stripe“ duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų. Pagal konkrečiam perdavimui taikomas sąlygas šie teikėjai remiasi sprendimais dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Data retention and deletion

Paskyros duomenys, žaidimo pažanga ir su paskyra susietos žinutės saugomi tiek, kiek būtina paskyrai ir žaidimo paslaugoms teikti. Vykdant paskyros ištrynimo prašymą, paskyra ir su ja susiję asmens duomenys ištrinami, išskyrus toliau nurodytas pagrįstas saugojimo išimtis. Žaidimo saugumo įvykių įrašai, senesni nei 30 dienų, šalinami vykdant periodinį sistemos valymą. Hostingo paslaugų teikėjo lankomumo istorija saugoma 5 dienas. Paskyros ir asmens duomenų ištrynimo galima paprašyti svetainės skiltyje „Prašymas ištrinti paskyrą“ arba el. paštu travialt2@gmail.com. Prašymą tvarko administratorius; pateikus prašymą duomenys nėra ištrinami iš karto. Prireikus paprašoma papildomos informacijos, būtinos paskyros savininko tapatybei patvirtinti. Prašymai nagrinėjami nepagrįstai nedelsiant. Apie atliktus veiksmus arba pagrįstą atsisakymą informuojame ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių, apie pratęsimą ir jo priežastis pranešant per pirmąjį mėnesį. Pirkimų, mokėjimų ir su ginčais susijusių įrašų dalis gali būti saugoma ilgiau, kai tai būtina teisės aktuose nustatytoms apskaitos prievolėms vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Tokiais atvejais paliekami tik būtini duomenys. Apie taikomą išimtį, jos pagrindą ir saugojimo laikotarpį arba jo nustatymo kriterijus informuojame atsakyme į prašymą. Pasibaigus pagrindui duomenis saugoti, jie ištrinami. Svetainės serveriai ir hostingo paslaugų teikėjo atsarginės kopijos laikomi Lietuvos duomenų centruose. Paslaugų teikėjas įprastai saugo praėjusios nakties ir praėjusios savaitės atsargines kopijas. Senosios kopijos paprastai pakeičiamos per maždaug dvi savaites; konkretus ciklas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo duomenų centro. Iš veikiančios sistemos ištrinti duomenys atsarginėse kopijose gali išlikti iki atitinkamos kopijos pakeitimo. Atkuriant sistemą iš atsarginės kopijos, administratorius pakartotinai pritaiko anksčiau įvykdytus asmens duomenų ištrynimus.

You can request deletion of your account and associated personal data on this website. An administrator handles the request; submitting it does not delete data instantly. Request account deletion →

Your rights and contact details

For data access, correction, deletion or other rights under applicable law, contact the email address above. Where GDPR applies, you may contact a supervisory authority. The operator may ask you to verify your identity to protect the account.